Déterminer , l’origine, la cause, le remède sur une avarie mécanique.
- Panne fortuite
- Défaut dans l’usage, l’entretien
- Défaut de conception
- Défaillance du matériau
- Défaut de montage
Recherches les éventuelles responsabilités.
- L’usager
- Un professionnel
- Un vendeur